Πολιτική Απορρήτου (GDPR)

Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Η εταιρεία LFGLOBALSAT IKE (εφεξής "Εμείς", "Εταιρεία") δεσμεύεται για την προστασία και σεβασμό των προσωπικών δεδομένων των πελατών, χρηστών και συνεργατών της σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR 2016/679).

 

  1. Τι δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπως:

  • Ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, email, διεύθυνση)
  • Στοιχεία λογαριασμού και χρήσης υπηρεσιών
  • Τεχνικά δεδομένα (IP, cookies, χρήση πλατφόρμας)
  • Οποιαδήποτε άλλα στοιχεία μας παρέχετε κατά τη συνεργασία ή χρήση των υπηρεσιών μας

 

  1. Για ποιο σκοπό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • Την παροχή και υποστήριξη των υπηρεσιών μας (διαχείριση στόλου, GPS tracking)
  • Ενημερώσεις και επικοινωνία με τους πελάτες μας
  • Τηρώντας τις νομικές μας υποχρεώσεις
  • Βελτίωση της εμπειρίας χρήσης των υπηρεσιών

 

  1. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα

Μπορεί να μοιραστούμε δεδομένα με συνεργαζόμενους τρίτους παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, όπως:

  • Navixy (SquareGPS Inc.) και άλλες πλατφόρμες GPS tracking, με τις οποίες έχουμε υπογράψει συμβάσεις Data Processing Addendum (DPA) για τη διασφάλιση GDPR συμμόρφωσης
  • Τρίτες υπηρεσίες υποστήριξης και συντήρησης
  • Αρμόδιες αρχές όταν απαιτείται από το νόμο

 

  1. Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα τοποθεσίας διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για τον σκοπό επεξεργασίας.

Ενδεικτικά:

  • Δεδομένα ζωντανής παρακολούθησης: έως 12 μήνες
  • Επιχειρησιακές αναφορές: έως 24 μήνες
  • Φορολογικά ή συμβατικά δεδομένα: σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία

Μετά την παρέλευση των ανωτέρω περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

4α. Εκτίμηση Αντικτύπου (DPIA)

Όπου απαιτείται από τη φύση και την έκταση της επεξεργασίας, πραγματοποιείται Εκτίμηση Αντικτύπου Προστασίας Δεδομένων (DPIA), σύμφωνα με το άρθρο 35 του GDPR.

Privacy by Design

Τα πληροφοριακά συστήματα και οι υπηρεσίες σχεδιάζονται με γνώμονα την προστασία προσωπικών δεδομένων εξ αρχής και εξ ορισμού (Privacy by Design & by Default), σύμφωνα με το άρθρο 25 του GDPR.

 

  1. Δικαιώματα υποκειμένων δεδομένων

Έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας
  • Διόρθωσης ή διαγραφής αυτών
  • Περιορισμού ή αντίρρησης στην επεξεργασία
  • Φορητότητας των δεδομένων
  • Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή
  • Υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή

 

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο: support@gps-trackers.gr

 

 

  1. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας και τη λειτουργία του site μας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας στις ρυθμίσεις του browser σας.

 

  1. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή παραβίαση.

7α. Νομική Βάση Επεξεργασίας

 

Η επεξεργασία δεδομένων γεωγραφικής θέσης πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ’ του GDPR (έννομο συμφέρον), αποκλειστικά για σκοπούς:

  • προστασίας οχημάτων και εξοπλισμού,
  • βελτιστοποίησης δρομολογίων,
  • διαχείρισης στόλου,
  • ασφάλειας προσωπικού,
  • απόδειξης παροχής υπηρεσιών,
  • και επιχειρησιακής λειτουργίας.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται με βάση τις αρχές της αναλογικότητας, της ελαχιστοποίησης δεδομένων και του περιορισμού σκοπού.

7β Περιορισμός Πρόσβασης & Ασφάλεια

 

Η πρόσβαση στα δεδομένα παρέχεται αποκλειστικά σε εξουσιοδοτημένους χρήστες βάσει ρόλων (Role-Based Access Control).

Όλες οι προσβάσεις και ενέργειες δύνανται να καταγράφονται μέσω μηχανισμών audit logs.

Τα δεδομένα μεταδίδονται μέσω ασφαλών κρυπτογραφημένων συνδέσεων και προστατεύονται με σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας.

8α Τι ΔΕΝ Κάνει το Σύστημα

Το σύστημα:

  • δεν πραγματοποιεί καταγραφή ήχου,
  • δεν αποκτά πρόσβαση σε προσωπικά αρχεία χρηστών,
  • δεν χρησιμοποιείται για συνεχή ανθρώπινη παρακολούθηση φυσικών προσώπων,
  • δεν πραγματοποιεί profiling για εμπορικούς ή διαφημιστικούς σκοπούς,
  • δεν κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους.

8β. Παρακολούθηση μόνο για επιχειρησιακούς σκοπούς

Η χρήση τεχνολογιών γεωεντοπισμού αποσκοπεί αποκλειστικά:

  • στην ασφάλεια προσωπικού και εξοπλισμού,
  • στη βελτίωση λειτουργίας υπηρεσιών,
  • στη διαχείριση στόλου,
  • και στην ταχύτερη επιχειρησιακή απόκριση.

Δεν πραγματοποιείται συνεχής ενεργή παρακολούθηση εργαζομένων ή πολιτών πέραν των απολύτως αναγκαίων επιχειρησιακών αναγκών.

  1. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να αναθεωρείται. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στη σελίδα αυτή με ενημέρωση της ημερομηνίας.